Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

1. Venditore

Il sito www.marygem.net è gestito da Seven Trade S.r.l.s., con sede in Via Crocifissa di Rosa 99, 25128 Brescia (BS), P.IVA e C.F. 04077740985, email [email protected] (di seguito “Marygem” o “il Venditore”).

2. Ambito

Queste condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti presenti sul sito a consumatori e professionisti, secondo il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Inviando un ordine dichiari di averle lette e accettate.

3. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle singole schede. Le foto sono indicative: colori e proporzioni possono variare leggermente in base allo schermo. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA; le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conferma.

4. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. In caso di indisponibilità di un prodotto ti avvisiamo subito e, se hai già pagato, ti rimborsiamo entro 14 giorni, oppure ti proponiamo un'alternativa che puoi rifiutare.

5. Pagamento

Accettiamo PayPal (anche con carta tramite PayPal) e bonifico bancario anticipato. Con il bonifico l'ordine viene annullato se l'accredito non arriva entro 5 giorni lavorativi. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da PayPal o dalla tua banca: Marygem non li vede né li conserva.

6. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia con corriere tracciato. Tempi e costi sono indicati nella pagina Spedizioni e pagamenti. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna. Controlla il pacco alla consegna: se è visibilmente danneggiato accettalo “con riserva” e avvisaci entro 7 giorni.

7. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna senza penali e senza motivazione, come spiegato nella pagina Resi e rimborsi. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Il diritto di recesso è escluso per beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici una volta aperti (orecchini e piercing).

8. Garanzia legale di conformità

Per i consumatori vale la garanzia legale di 24 mesi dalla consegna per i difetti di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Non rientrano l'usura normale e i danni da uso improprio (urti, contatto prolungato con sostanze chimiche, profumi o acqua per i prodotti placcati).

9. Privacy

I dati che ci fornisci sono trattati come descritto nell'informativa privacy.

10. Reclami e controversie

Per qualsiasi reclamo scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Il consumatore può anche usare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr. Si applica la legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.